1. البيانات الضخمة
تُعدّ صناعة الملابس قطاعًا معقدًا، على عكس الصناعات الأخرى التي تُطوّر منتجًا جديدًا وتبيعه لسنوات. تحتاج علامة الأزياء التجارية النموذجية إلى تطوير مئات المنتجات في كل موسم، بتصاميم وألوان مختلفة، وبيعها في مناطق جغرافية متعددة. ومع ازدياد تعقيد هذه الصناعة، تزداد أهمية البيانات الضخمة. ويُعدّ استخدام البيانات الضخمة والتحكم بها أمرًا بالغ الأهمية لصناعة الملابس. لم يعد تحليل مبيعات التجزئة يقتصر على جمع بيانات المبيعات التقليدية الواسعة، بل يشمل أيضًا دمج بيانات متعددة مثل تسجيلات الفيديو والصوت، وسجلات المعاملات، ونصوص أدلة الشراء، بالإضافة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر تفصيلًا. فمن يمتلك موارد مستخدمين أكثر دقة، سيستحوذ على فرص سوقية أكبر. متجرٌ يمتد لثلاثة أجيال أصبح من الماضي.المتاجر الشهيرةراكبsلم يعد التدفق هو العامل الوحيد.
الصعوبات:
إحدى مشكلات البيانات الضخمة حاليًا أنها مجرد شعارات. فكل شركة ملابس تُوليها أهمية وتهتم بها، لكن الوصول إليها صعب. بعض الشركات سهلة التأسيس، لكن الكفاءة مكلفة للغاية. حتى أقسام المبيعات منشغلة جدًا بمؤشرات الأداء الرئيسية، ويسود التمسك بالأساليب الجامدة والشكليات.
2 مشترين يتجمعون في المتجر
يشهد قطاع صناعة الملابس انكماشًا هائلاً في قنوات التوزيع، ما سيؤدي إلى تقليص سلسلة التوريد من المصنع إلى المستهلك بشكل كبير، وبالتالي سيبرز نموذج "التفصيل من المصنع إلى المستهلك" (C2M) بشكل مفاجئ. يمثل هذا تحولًا جذريًا في سلسلة التوريد، حيث ينتقل المنتج من المصنع إلى المستهلك، بينما يمثل في النهاية ردة فعل قوية من متاجر التجميع الخاصة بالمستهلك.
لا يزال الصراع بين القوتين قائماً، والوسيط موجود، ولكن كلما زادت قوة الأقوياء، زادت قوتهم.عظيمهذا تغيير جذري ناتج عن طلب السوق والمستهلك. متجر متعدد العلامات التجارية، شامل لجميع الفئات، يوفر كل ما تحتاجه في مكان واحد، ويلبي احتياجات التسوق المتعددة، مع وظيفة حاضنة لمتجر منصة التسوق، وتجربة تسوق مميزة لنمط حياة معين، مما يدل على زخم نمو جيد.
3 مراوحsتسويق
إن عصر تجربة العملاء قادم، والإدارة فيه هي الجمهور! شركات الملابس التي لا تحظى بجماهير لن تتمكن من تحقيق أي شيء. ومن بين المستفيدين من "اقتصاد الجماهير":JNBYأكبر علامة تجارية للملابس المصممة في البلاد. ساهمت مبيعات التجزئة بـJNBYيمثل الأعضاء أكثر من نصف إجمالي مبيعات التجزئة، ويُعتبر نظام المعجبين المتكامل القوة الدافعة الرئيسية لنموJNBYالأداء. مثال آخر هو حالة ملابس تاوباو. يمكن لمصمم أزياء، قام بتصوير فيديو يبيع فيه ملابسه مباشرة، أن ينتقل إلى معاملات تاوباو.
هذه حالة نموذجية لاستغلال منصة تيك توك، التي تتميز بوظيفة عرض المنتجات، أي أنها متصلة مباشرة بمنصة تاوباو. تُعد تيك توك منصة مثالية لجذب المستخدمين، بينما يمكن استخدام تاوباو كمنصة تداول.
4. السياق الشخصي
إن عصر التسويق للعلامات التجارية لا يقتصر على بيع المنتجات فحسب، بل يشمل أيضاً سرد القصص وبيع الثقافة.
على سبيل المثال، ماكسريني وسارةWأونغ (كيفنWزوجة سارة وونغ، التي لطالما عشقت القصص الخيالية منذ طفولتها، تستلهم تصاميمها من هذه الأحلام. وبصفتها مديرة التصميم في MAXRIENY، بدأت سارة في وضع الأسس الأولية للعلامة التجارية، مستخدمةً قلمًا لامعًا لرسم ملامح أسلوب مميز، مما أضفى على العلامة حيويةً وشخصيةً أكبر. تقول سارة: "تخيلي أن الحياة قصر، وأن كل امرأة ملكة حياتها، تتطلب منها كبرياءً وثقةً بالنفس، وجاذبيةً وانفتاحًا... تؤمن MAXRIENY بروح التصميم، فمن خلال قليل من الخيال، وقليل من الأناقة، وقليل من الحس الفني الحنيني، تبني قصرًا سريًا في المدينة للملكات الشابات..." - سارة وونغ، مديرة التصميم في MAXRIENY
تتبوأ MAXRIENY مكانة رائدة في مجال تجربة التسوق، فهي علامة تجارية مستقلة، ويتميز تصميم كل متجر فيها بطابعٍ ساحر يُحاكي عوالم البلاط الخيالي. وقد صممت MAXRIENY جولة "القلعة الخيالية الوطنية" واسعة النطاق، حيث تُجسّد مشاهد من "أليس في بلاد العجائب" بواقعية مُذهلة، من قلعة أوروبية، وحديقة خلفية غامضة، وقارب سحري، وبحر من الزهور والموسيقى، وكتاب سحري خيالي، وجنيات الخريف الساحرة... إنها الوجهة الأمثل لسيدات المدن لالتقاط الصور. تُولي MAXRIENY اهتمامًا بالغًا بتجربة المستهلك، وتُتيح لهنّ بيئات التسوق المُخصصة قضاء وقت أطول في المتجر.
5. حجم المصنع
العميل كبير، والمصنع صغير. "مصنعنا الآن يضم 300 عامل فقط، وهو عدد أقل بكثير من 2000 عامل في السابق." شركة ملابس في شنتشن تتفوق في المبيعات والتصميم، ويتم حاليًا الاستعانة بمصادر خارجية لتصنيع بعض الملابس في جيانغسو أو ووهان. المصانع الصغيرة توفر بيئة عمل أكثر استرخاءً، مما يمنح المسؤولين وقتًا للتفكير واتخاذ القرارات بشأن أمور أكثر أهمية، مثل كيفية تحسين الخدمات ذات القيمة المضافة. تتقلص جميع مصانع معالجة الملابس المحلية تقريبًا، حيث انخفض عدد العاملين في عشرات الآلاف من المصانع إلى آلاف أو حتى مئات.
6 قنوات توصيل الشبكة
أشار يانغ دونغهاو، المدير المالي لشركة Vipshop، إلى أن تأخر مبيعات الملابس ظاهرة طبيعية، فالملابس منتج شخصي للغاية، ودورة إنتاجها من التصميم إلى الإنتاج ثم البيع بالتجزئة طويلة جدًا، وغالبًا ما تصل إلى 12 شهرًا، بل وحتى 18 شهرًا. ينتج عن هذا الوضع عدم القدرة على التنبؤ بدقة بعدد الوحدات المباعة من كل وحدة تخزين (SKU) لعلامة تجارية معينة، مما يؤدي حتمًا إلى تأخر المبيعات. في ظل توجه الإنترنت، أصبح المستهلكون القوة الدافعة لتحول شركات الملابس التقليدية، ويعود هذا التحول بلا شك إلى ارتفاع أسعار الملابس الجديدة في المتاجر التقليدية، بينما تُعرض الملابس ذات العلامات التجارية الشهيرة على الإنترنت بخصومات كبيرة.
7. التسويق عبر الحدود
عندما تُنفّذ العلامات التجارية تسويقًا عابرًا للحدود، فإن أحد متطلباته هو إثارة ضجة حول المنتجات الجديدة أو مبادرات العلامة التجارية الجديدة، مما يعني أن مجال التعاون الأمثل يتميز بخصائص فورية. قطاع الملابس، كما نعلم جميعًا، صناعة سريعة التغير، مما يعني أنه يوفر المزيد من الفرص للتسويق العابر للحدود. في الوقت نفسه، يمكن لصناعة الملابس الراسخة التعاون مع عدد هائل من العلامات التجارية، كما أنها توفر خيارات أوسع للعلامات التجارية العابرة للحدود. بالنسبة لعلامات الملابس التجارية، التي تحتاج إلى ضخ عناصر جديدة باستمرار، فإن المشاركة في التعاون العابر للحدود تُعدّ بمثابة مصدر إلهام قيّم. وبهذه الطريقة، تتحقق المصالح العابرة للحدود لكلا الطرفين. "أريد أن أبيع فكرة الفن العابر للحدود بالإضافة إلى الملابس." عندما يتعلق الأمر بالتسويق العابر للحدود، "الصين الأنيقة"العلامة التجارية" هي الكلمة المفتاحية التي لا مفر منها هذا العام. لا تكمن أهمية هذا التعاون بين العلامتين التجاريتين فحسب، بل في القصص التي تقف وراءهما. قبل 30 عامًا، نشرت صحيفة الشعب اليومية الأعمال الفائزة لمجموعة العلامة التجارية لي نينغ، والتي كانت أيضًا أول ظهور إعلامي للعلامة التجارية لي نينغ. بعد 30 عامًا، أطلقت لي نينغ، المعروفة باسم "نور السلع الوطنية"، عددًا من منتجات الأزياء المشتركة، مطبوعة على ملابس صحيفة الشعب اليومية، لتُحدث "تقريرًا" حقيقيًا. من خلال ظهورين في أسبوع الموضة العالمي، رسّخت لي نينغ الصورة الكلاسيكية المرادفة لـ "العلامة التجارية".الصين الأنيقة"والتداخل مع وسائل الإعلام الجديدة لصحيفة الشعب اليومية أشبه بمزيج من كسر الجدار البُعدي."
8. التخصيص
في عام 2015، تجاوز الطلب في السوق مليار وحدة، حيث يستخدم 70% من سكان أوروبا والولايات المتحدة الملابس المصممة حسب الطلب، وقد انتشر هذا التوجه تدريجيًا في الصين. في الوقت الراهن، وصل قطاع الملابس التقليدي في الصين إلى ذروة تطوره، إلا أن ظهور عصر تكنولوجيا المعلومات قد حطم هذه الذروة، وأعاد هيكلة العلاقة بين المستهلكين والمنتجين وسوق الملابس بأكمله! يتشكل نظام جديد تدريجيًا: نظام توريد الملابس المصممة حسب الطلب والمتمحور حول المستهلك. في المستقبل، ستصبح الملابس المصممة حسب الطلب أسلوب حياة عصريًا جديدًا، وستصبح الملابس المصممة حسب الطلب مجالًا واعدًا في سوق الملابس! يتزايد عدد المستهلكين الذين يبحثون عن احتياجات شخصية ومتميزة، مما جعل الملابس المصممة حسب الطلب متنفسًا لهم. نحن نعيش اليوم في عصر الإنترنت، الذي غيّر عادات الناس وأنماط استهلاكهم بشكل مباشر، مما جعل المستهلكين والمنتجات والشركات يتشاركون في اتجاه مترابط. في الوقت الحالي، تُعد الملابس المصممة حسب الطلب جزءًا من عالم "الإنترنت + الملابس المصممة حسب الطلب"، حيث تعمل العلامات التجارية التقليدية للملابس على تطوير نفسها لتلبية الاحتياجات الشخصية للعملاء.
9- التخصيص
الرأي السائد حاليًا هو أن التصميم المتميز والتخصيص هما مستقبل الموضة. بالطبع، تقدم كل علامة تجارية للملابس في كل موسم بعض التصاميم الأساسية، لتلبية احتياجات من لا يفضلون التصاميم الراقية التي يرتديها عادةً عملاء العلامة. ومع ازدياد توجه أزياء المدن الكبرى نحو التخصيص، برز العديد من المصممين المبدعين في السنوات الأخيرة.تشوأسست السيدة لين، وهي شريكة وزوج، شركة vmajor قبل بضع سنوات بعد عودتها من الدراسة في الخارج. التنوع هو اتجاه المستقبل، ولن يبقى المصممون الأصليون في مكان واحد، ولن تحمل المنتجات المصممة بصمات إقليمية واضحة. جيل ما بعد العقد الأول من الألفية الثانية والجيل الذي يليه90لقد ساهم سعي الشركات الصغيرة نحو التخصيص في تعزيز فرص نجاحها. أما الآن، فمن السهل أن تغرق المنتجات الرائجة وسط زخم العلامات التجارية الأخرى، ويصعب عليها التميز. ومن المتوقع أن يزداد عدد هذه النماذج في المستقبل، مما سيسهم في بقاء العلامات التجارية الصغيرة.
تاريخ النشر: 31 أغسطس 2023

