9 เทรนด์ที่กำลังมาแรงในอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกาย

1. บิ๊กดาต้า

อุตสาหกรรมเสื้อผ้าเป็นธุรกิจที่ซับซ้อน แตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และจำหน่ายเป็นเวลาหลายปี แบรนด์แฟชั่นทั่วไปต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการในแต่ละฤดูกาล ในรูปแบบและสีที่แตกต่างกัน และจำหน่ายในภูมิภาคต่างๆ ความซับซ้อนของอุตสาหกรรมที่เพิ่มขึ้นทำให้ข้อมูลขนาดใหญ่มีความสำคัญมากขึ้น การใช้และการควบคุมข้อมูลขนาดใหญ่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่ออุตสาหกรรมเสื้อผ้าแบรนด์เนม การวิเคราะห์การค้าปลีกไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การรวบรวมข้อมูลการขายแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังบูรณาการข้อมูลหลายประเภท เช่น บันทึกวิดีโอ บันทึกเสียง บันทึกการทำธุรกรรม และบันทึกคำแนะนำการซื้อ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) ก็มีความละเอียดมากขึ้น ใครมีทรัพยากรผู้ใช้ที่แม่นยำกว่า ก็จะมีโอกาสทางการตลาดมากกว่า ร้านค้าที่สืบทอดกันมาสามรุ่นก็กลายเป็นอดีตไปร้านค้ายอดนิยม' ผู้โดยสารsการไหลเวียนไม่ใช่สิ่งเดียวที่สำคัญอีกต่อไป

ปัญหาที่พบ:

ปัญหาอย่างหนึ่งของข้อมูลขนาดใหญ่ในปัจจุบันคือ มันเป็นเพียงแค่สโลแกน บริษัทเสื้อผ้าแต่ละแบรนด์ต่างให้ความสำคัญและใส่ใจ แต่การเข้าถึงนั้นยากลำบาก บางบริษัทสร้างได้ง่าย แต่ประสิทธิภาพต้องแลกมาด้วยต้นทุนสูง ฝ่ายขายก็ยุ่งอยู่กับการจัดการ KPI มากเกินไป และความเชื่อแบบเดิมๆ/รูปแบบเดิมๆ ก็ยังคงครอบงำอยู่

2. ผู้ซื้อมารวมตัวกันที่ร้านค้า

ระดับช่องทางการจำหน่ายของอุตสาหกรรมเสื้อผ้าถูกบีบอัดอย่างมาก ห่วงโซ่จากโรงงานถึงผู้บริโภคจะสั้นลงอย่างไม่มีที่สิ้นสุด และโมเดลการตัดเย็บแบบสั่งทำ (C2M) จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ต้นน้ำคือการปฏิวัติจากโรงงานสู่ผู้บริโภค และปลายน้ำคือการตอบโต้ของร้านค้าที่ผู้ซื้อเลือกซื้อสินค้าเอง!

การต่อสู้ของสองพลัง ตัวกลางยังคงมีอยู่ แต่ยิ่งผู้แข็งแกร่งมากเท่าไร ก็ยิ่งมีอำนาจมากขึ้นเท่านั้นยอดเยี่ยมนี่คือการเปลี่ยนแปลงเชิงระบบที่เกิดจากความต้องการของตลาดและผู้บริโภค ร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าหลากหลายแบรนด์และครบวงจรในที่เดียว สามารถตอบสนองความต้องการในการซื้อสินค้าที่หลากหลาย พร้อมด้วยฟังก์ชันการบ่มเพาะของร้านค้าแพลตฟอร์ม และประสบการณ์ที่แข็งแกร่งของร้านค้าไลฟ์สไตล์ แสดงให้เห็นถึงโมเมนตัมการพัฒนาที่ดี

พัดลม 3 ตัวsการตลาด

ยุคแห่งประสบการณ์ของลูกค้ากำลังมาถึงแล้ว และผู้บริหารก็คือเหล่าแฟนคลับ! บริษัทเสื้อผ้าที่ไม่สามารถดึงดูดแฟนคลับได้จะไม่สามารถทำอะไรได้เลย ผู้ที่ได้รับประโยชน์จาก “เศรษฐกิจแฟนคลับ” ได้แก่...เจเอ็นบีแบรนด์เสื้อผ้าดีไซเนอร์ที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ ยอดขายปลีกที่มาจากเจเอ็นบีสมาชิกมีส่วนแบ่งมากกว่าครึ่งหนึ่งของยอดขายปลีกทั้งหมด และระบบพัดลมแบบครบชุดถือเป็นแรงขับเคลื่อนหลักสำหรับการเติบโตของธุรกิจเจเอ็นบีประสิทธิภาพ อีกตัวอย่างหนึ่งคือกรณีของเสื้อผ้า Taobao นักออกแบบแฟชั่นถ่ายวิดีโอขายเสื้อผ้าโดยตรง และสามารถกระโดดไปยังการทำธุรกรรมบน Taobao ได้เลย

นี่เป็นตัวอย่างทั่วไปของการดึงลูกค้าจาก TikTok โดย TikTok มีฟังก์ชันคือ การแสดงสินค้าในหน้าต่างร้านค้า ซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับ Taobao ได้โดยตรง TikTok เป็นแหล่งดึงดูดผู้ใช้งานได้อย่างเป็นธรรมชาติ และ Taobao สามารถใช้เป็นช่องทางในการซื้อขายได้

4 บริบทส่วนบุคคล

ยุคของการตลาดแบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงแค่การขายสินค้า แต่ยังเป็นการเล่าเรื่องราวและขายวัฒนธรรมอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น แม็กซีรีนีและซาราWอง (เควิน)Wภรรยาของซาร่า หว่อง ผู้ซึ่งหลงรักเทพนิยายมาตั้งแต่เด็ก ได้สร้างสรรค์ความฝันเหล่านั้นขึ้นมา ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบของ MAXRIENY เธอเริ่มต้นสร้างแบรนด์ MAXRIENY ให้มีรูปแบบที่ชัดเจน และใช้ปากกาอันเฉียบแหลมในการกำหนดเอกลักษณ์ทางแฟชั่น ทำให้แบรนด์ MAXRIENY มีชีวิตชีวาและมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น “ลองจินตนาการว่าชีวิตคือปราสาท และผู้หญิงทุกคนคือราชินีแห่งชีวิตของตนเอง ที่ต้องมีทั้งความภาคภูมิใจในตนเอง ความเซ็กซี่ และความเปิดเผย… MAXRIENY เชื่อในจิตวิญญาณแห่งการออกแบบ ที่ว่าด้วยจินตนาการเล็กน้อย ความเป็นราชสำนักเล็กน้อย และความรู้สึกทางศิลปะที่ชวนให้คิดถึง เพื่อสร้างปราสาทลับในเมืองสำหรับราชินีสาว…” — ซาร่า หว่อง ผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบ MAXRIENY

MAXRIENY เป็นผู้นำด้านประสบการณ์การช้อปปิ้ง มีลิขสิทธิ์เฉพาะตัว และสไตล์การตกแต่งของแต่ละร้านราวกับอยู่ในโลกแห่งจินตนาการ MAXRIENY ได้สร้างสรรค์ “ทัวร์ปราสาทแฟนตาซีขนาดใหญ่ระดับประเทศ” ขึ้นมาเป็นพิเศษ เหมือนฉากใน Alice in Wonderland ที่ถูกนำมาสร้างให้เป็นจริง ปราสาทสไตล์ยุโรป สวนลึกลับ เรือวิเศษลอยฟ้า ทะเลดอกไม้ดนตรี หนังสือเวทมนตร์แฟนตาซี เหล่าเอลฟ์แห่งฤดูใบไม้ร่วง… เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับสาวเมืองที่ต้องการถ่ายรูปเป็นอย่างยิ่ง MAXRIENY ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้บริโภค และบริบทเฉพาะบุคคลช่วยให้ผู้บริโภคใช้เวลาอยู่ในร้านนานขึ้น

5. เครื่องชั่งโรงงาน

ลูกค้ามีขนาดใหญ่ แต่โรงงานมีขนาดเล็ก “ตอนนี้โรงงานของเรามีพนักงานเพียง 300 คน ซึ่งน้อยกว่า 2,000 คนในอดีตมาก” บริษัทเสื้อผ้าในเซินเจิ้นมีความเชี่ยวชาญด้านการขายและการออกแบบมากกว่า และปัจจุบันมีการว่าจ้างผลิตเสื้อผ้าบางส่วนไปยังมณฑลเจียงซูหรือเมืองอู่ฮั่น โรงงานขนาดเล็กให้ความรู้สึกผ่อนคลายมากกว่า ทำให้ผู้บริหารมีเวลาคิดและตัดสินใจในเรื่องที่สำคัญกว่า เช่น วิธีการเพิ่มมูลค่าให้กับบริการ โรงงานแปรรูปเสื้อผ้าในประเทศเกือบทั้งหมดกำลังหดตัวลง จากโรงงานแปรรูปเสื้อผ้าหลายหมื่นแห่งเหลือเพียงหลักพันคน การมีพนักงานหลักร้อยคนไม่ใช่เรื่องแปลก

6 ช่องทางการจัดส่งผ่านเครือข่าย

หยาง ตงฮ่าว ซีเอฟโอของ Vipshop ชี้ให้เห็นว่า สินค้าคงเหลือท้ายตลาด (tail goods) เป็นปรากฏการณ์ปกติในอุตสาหกรรมเสื้อผ้า เนื่องจากเสื้อผ้าเป็นสินค้าเฉพาะบุคคล วงจรการผลิตตั้งแต่การออกแบบ การผลิต ไปจนถึงการขายปลีกนั้นยาวนานมาก มักใช้เวลาถึง 12 เดือน หรือแม้กระทั่ง 18 เดือน อุตสาหกรรมเช่นนี้จึงเกิดผลลัพธ์ที่ว่า ไม่มีใครสามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำว่าสินค้าแต่ละ SKU (จำนวนสต็อกขั้นต่ำ) ของแบรนด์เสื้อผ้าจะขายได้กี่ชิ้น ซึ่งจะทำให้เกิดสินค้าคงเหลือท้ายตลาดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ภายใต้กระแสอินเทอร์เน็ตพลัส ผู้บริโภคกำลังกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจเสื้อผ้าแบบดั้งเดิม การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจากเสื้อผ้าใหม่ๆ ที่มีราคาสูงขึ้นเรื่อยๆ ในร้านค้าแบบดั้งเดิม และเสื้อผ้าแบรนด์ดังบนอินเทอร์เน็ตที่ลดราคาทุกๆ 1 หรือ 2%

7. การตลาดข้ามพรมแดน

เมื่อแบรนด์ต่างๆ ดำเนินการตลาดข้ามพรมแดน หนึ่งในความต้องการคือการสร้างกระแสให้กับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือกิจกรรมใหม่ของแบรนด์ ซึ่งหมายความว่าขอบเขตความร่วมมือที่ดีที่สุดควรมีลักษณะที่รวดเร็วทันใจ อุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายอย่างที่เราทราบกันดีว่าเป็นอุตสาหกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าสามารถมอบโอกาสมากมายสำหรับการตลาดข้ามพรมแดน ในขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายที่เติบโตเต็มที่สามารถร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ ได้มากมายราวกับขนสัตว์ และยังให้ทางเลือกมากขึ้นสำหรับแบรนด์ข้ามพรมแดน ในขณะเดียวกัน สำหรับแบรนด์เสื้อผ้าที่ต้องการเติมองค์ประกอบใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ การเข้าร่วมความร่วมมือข้ามพรมแดนนั้นเป็นสิ่งที่ดีที่ส่งตรงถึงแรงบันดาลใจ ในลักษณะนี้ ผลประโยชน์ข้ามพรมแดนของทั้งสองฝ่ายจึงบรรลุผลสำเร็จ “ฉันต้องการขายไอเดียของศิลปะข้ามพรมแดนเช่นเดียวกับเสื้อผ้า” เมื่อพูดถึงเรื่องข้ามพรมแดน “ไชน่า-ชิค“Li Ning” คือคำสำคัญที่ขาดไม่ได้ในปีนี้ ความสำคัญของการร่วมมือครั้งนี้ไม่ได้อยู่ที่ตัวสองแบรนด์เองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องราวเบื้องหลังด้วย 30 ปีที่แล้ว หนังสือพิมพ์ People's Daily ได้ตีพิมพ์ผลงานที่ชนะเลิศของคอลเลกชันเครื่องหมายการค้าแบรนด์ Li Ning ซึ่งนับเป็นการเผยแพร่เครื่องหมายการค้าแบรนด์ Li Ning ในสื่อเป็นครั้งแรก 30 ปีต่อมา Li Ning ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะ “แสงสว่างแห่งสินค้าของชาติ” ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์แฟชั่นร่วมกันหลายรายการ โดยพิมพ์ภาพของ People's Daily ลงบนเสื้อผ้า เพื่อสร้าง “รายงาน” ที่แท้จริง การปรากฏตัวสองครั้งในงานสัปดาห์แฟชั่นระดับนานาชาติ ทำให้ Li Ning หันมาสร้างภาพลักษณ์คลาสสิกของคำว่า “Li Ning” อีกครั้งไชน่า-ชิค“และการผนวกรวมเข้ากับสื่อใหม่ของ People's Daily นั้นเปรียบเสมือนการทำลายกำแพงมิติ”

8 การปรับแต่ง

ย้อนกลับไปในปี 2015 ความต้องการของตลาดพุ่งสูงกว่าหนึ่งพันล้านชิ้น โดย 70% ของประชากรในยุโรปและสหรัฐอเมริกาใช้เสื้อผ้าสั่งตัดส่วนตัว และกระแสนี้ก็ค่อยๆ แพร่หลายไปยังประเทศจีน ปัจจุบัน อุตสาหกรรมเสื้อผ้าแบบดั้งเดิมของจีนได้ถึงจุดสูงสุดของการพัฒนาแล้ว การมาถึงของยุคเทคโนโลยีสารสนเทศได้ทำลายกำแพงของอุตสาหกรรมเสื้อผ้าแบบดั้งเดิม และความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภค ผู้ผลิต และตลาดเสื้อผ้าทั้งหมดกำลังถูกปรับโครงสร้างใหม่! ระบบใหม่กำลังค่อยๆ ก่อตัวขึ้น นั่นคือ ระบบการจัดหาเสื้อผ้าสั่งตัดที่เน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง ในอนาคต การสั่งตัดส่วนตัวจะกลายเป็นไลฟ์สไตล์แฟชั่นใหม่ และการสั่งตัดเฉพาะบุคคลจะกลายเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูง! ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ต้องการความต้องการที่เฉพาะเจาะจงและแตกต่างกัน ทำให้การสั่งตัดเสื้อผ้ากลายเป็นช่องทางสำคัญ ปัจจุบันเป็นยุคอินเทอร์เน็ต ซึ่งได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิตและรูปแบบการบริโภคของผู้คนโดยตรง ทำให้ผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ และองค์กรต่างๆ มีความเชื่อมโยงกันมากขึ้น ปัจจุบัน การสั่งตัดเสื้อผ้าเฉพาะบุคคลก็เป็นโลกของ “อินเทอร์เน็ต + การสั่งตัดเสื้อผ้า” แบรนด์เสื้อผ้าแบบดั้งเดิมกำลังยกระดับเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลของลูกค้า

9 การปรับแต่งเฉพาะบุคคล

มุมมองกระแสหลักในปัจจุบันคือ การออกแบบที่เน้นความเป็นเอกลักษณ์และความเป็นส่วนตัวจะเป็นกระแสแห่งอนาคต แน่นอนว่าทุกแบรนด์เสื้อผ้าในแต่ละฤดูกาลจะมีแบบพื้นฐานอยู่บ้าง เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่ไม่เน้นการออกแบบสูงมากนัก ซึ่งมักจะเป็นแฟนคลับของแบรนด์นั้นๆ แต่ในปัจจุบัน เสื้อผ้าในเมืองใหญ่เน้นความเป็นส่วนตัวมากขึ้น จึงทำให้มีนักออกแบบหน้าใหม่เกิดขึ้นมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจูและคุณหลิน ซึ่งเป็นหุ้นส่วนและสามีภรรยา ได้ก่อตั้ง vmajor ขึ้นเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาหลังจากกลับจากการศึกษาในต่างประเทศ การกระจายความเสี่ยงเป็นเทรนด์ของอนาคต นักออกแบบรุ่นใหม่จะไม่ยึดติดอยู่กับที่เดิม และผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบจะไม่มีร่องรอยของภูมิภาคที่ชัดเจน นี่คือยุคหลังปี 2000 และยุคหลังปี 200090การมุ่งเน้นความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวทำให้แบรนด์ขนาดเล็กมีความอยู่รอดได้มากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน การผลิตสินค้าที่เป็นที่นิยมนั้นง่ายต่อการจมหายไปในทะเลแห่งแบรนด์ และการที่จะโดดเด่นออกมานั้นยาก คาดว่าในอนาคตจะมีโมเดลแบบนี้มากขึ้น ซึ่งจะเอื้อต่อการอยู่รอดของแบรนด์ขนาดเล็กมากขึ้น