baner_strony

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

P1: Czy możesz dodać moje logo na przedmiotach i opakowaniach?

A1: Tak, możemy. Zapewniamy usługę ODM/OEM na całym etapie personalizacji.

P2: Jakie jest Twoje minimalne zamówienie?

A2: Brak minimalnego zamówienia (MOQ) dla artykułów dostępnych w magazynie. Minimalne zamówienie (MOQ) dla artykułów niestandardowych wynosi 500 sztuk na SKU (w niektórych przypadkach może być niższe).

 

P3: Jak mogę otrzymać próbkę?

A3: 1. Pobierz bezpłatną próbkę z naszego magazynu, aby sprawdzić jakość
2. Potwierdź pakiet techniczny
3. Zrób próbki
4. Dokonuj przeglądu próbek, aż spełnią Twoje wymagania

 

P4: Jak mogę otrzymać konkretną wycenę?

A4: Prosimy o przesłanie nam drogą mailową informacji o produkcie/zdjęciu oraz ilości zakupów lub innych wymaganiach.

 

P5: Czy pobieracie opłatę za próbkę? Jak długo trwa przygotowanie próbek?

A5: Bezpłatna próbka wliczona w koszt dostawy. W przypadku produktów niestandardowych wymagana jest opłata za próbkę. Prosimy o kontakt mailowy ze szczegółowymi informacjami. Opłata za próbkę podlega zwrotowi przy składaniu formalnego zamówienia. Czas realizacji próbki wynosi zazwyczaj 5-10 dni roboczych.

P6: Jak zaprojektować swoje przedmioty?

A6: Jeśli masz projektanta, udostępnimy Ci szablony do Twojego projektu. Jeśli nie, nasz projektant pomoże Ci w razie potrzeby.

P7. Jakie są procedury serwisowe OEM?

A7: 1. Potwierdź pakiet techniczny (wzory, numer koloru Pantone, rozmiar)
2. Przygotuj próbki i poprawiaj je, aż spełnią Twoje wymagania
3. Potwierdź próbkę przedprodukcyjną i wpłać 30% zaliczki
4. Rozpocznij produkcję
5. Wyślij próbkę przesyłki w celu potwierdzenia
6. Dokonaj płatności końcowej w wysokości 70% + koszt wysyłki
7. Dostawa (będziemy śledzić logistykę na każdym etapie procesu, aż do momentu potwierdzenia odbioru)